Servicio a domicilio

Métodos de envíos

Preparamos todos tus pedidos siguiendo todas las medidas de higiene y desinfección en nuestras instalaciones, así como medidas de seguridad adicionales que se han tomado con nuestros compañeros de equipo. Por supuesto, esto contempla el cumplimiento de un estricto protocolo durante las entregas.

En caso de tener dudas sobre tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono +34 954 918 353 o por e-mail en info@lacomercialcash.com

Click & Collect: compra online y recógelo gratis en tienda

No, ninguno. Es totalmente gratis. Solo tienes que elegir tu tienda más cercana.

Una vez que tu pedido haya sido aceptado por la tienda, estará listo en 24-48 horas hábiles. Ten en cuenta, no obstante, que algunos productos como acuarios o dietas especiales pueden retrasarse hasta 15 días.

Pero no te preocupes, te avisaremos por e-mail cuando puedas ir a recogerlo, si vienes antes no lo tendremos preparado y no podrás llevártelo.

El producto se guarda en tienda 15 días desde que te avisamos por e-mail

Para recoger tu pedido en la tienda, debes indicar tu nombre y número de pedido.

Otra persona puede recoger el pedido en tu lugar siempre que indique tanto tu nombre como tu número de pedido.

Envío a domicilio

Nuestros pedidos llegarán en 12 horas como máximo, en días hábiles, pero a veces hay pequeños cambios según en qué zona estés y qué método de envío hayas elegido.

La entrega de tu pedido se realizará de la siguiente forma:

  • De 10 a 20h en el domicilio que indiques en la compra.
  • Con un intento de entrega.
  • En caso de ausencia, la persona que reparta los pedidos te notificará el lugar y el contacto para coordinar la entrega y dejaremos tu pedido en nuestras dependencias

Las compras superiores a 100€ tienen siempre envío gratis. En el caso de que tu pedido no supere los 100€, los gastos de envío son de X,XX€.